Dónde un agente le quita más trabajo a tu equipo

Son los procesos que más se repiten en las empresas: leer correos, cuadrar documentos y digitar lo mismo en dos sistemas. Cada agente se ajusta a cómo trabaja la tuya.

Contabilidad y finanzas

Hoy alguien descarga las facturas del SII, las cuadra con la orden de compra y la recepción, y las digita en el ERP.

Con un agente

  • Recibe cada DTE apenas llega y lee sus datos.
  • Lo cruza con la orden de compra y la guía de recepción.
  • Registra en el ERP las que cuadran y te muestra las que no.
  • Avisa antes de que venza el plazo para reclamar una factura.
  • SII y DTE
  • Softland
  • Gmail
facturas recibidas hoy4

  • Distribuidora Andes

    F 4521, $1.527.960

    ✓ cuadra con OC

  • Transportes Biobío

    F 1187, $412.300

    ✓ registrada

  • Ferretería El Roble

    F 9920, $86.870

    difiere $12.400

  • Servicios Andinos

    F 310, $2.100.000

    sin OC

2 pasan a revisión. Quedan 6 días para reclamarlas.

Postventa y soporte

Hoy los reclamos llegan por correo, WhatsApp y la tienda web, y alguien tiene que leerlos, buscar el pedido y responder uno por uno.

Con un agente

  • Clasifica cada mensaje por tipo y urgencia.
  • Reúne el pedido, la guía y el historial del cliente.
  • Abre el caso con todo adjunto y responde lo que puede resolver solo.
  • Deriva a una persona lo que necesita criterio.
  • Gmail
  • WhatsApp
  • WooCommerce
  • Softland
caso 4471urgente

Me llegaron 3 productos menos

Librería Austral

pedido
88240, 14 ítems
guía
55133, 11 despachados
faltan
3 ítems, con stock en bodega

“Hola Andrés, revisamos el pedido 88240 y faltaron 3 ítems en el despacho. Salen mañana en el primer camión, sin costo adicional.”

respuesta enviada por correo

Ventas y cotizaciones

Hoy los vendedores pasan buena parte del día respondiendo consultas de stock y precio, y armando cotizaciones a mano.

Con un agente

  • Responde consultas de stock y precio con datos reales del ERP.
  • Arma la cotización en borrador con precios y condiciones vigentes.
  • El vendedor solo la revisa y la aprueba.
  • Hace seguimiento de las cotizaciones que quedaron sin respuesta.
  • WhatsApp
  • Softland
  • Shopify
  • Gmail
Constructora Maipo10:15

¿Tienen 40 sillas ergonómicas Ergo 300? Con despacho a Maipú.

Sí, hay 52 en bodega. Cuestan $89.900 + IVA cada una y el despacho a Maipú no tiene costo. ¿Te preparo la cotización?

Sí, a nombre de Constructora Maipo.

Listo. Javiera la revisa y te la envía en unos minutos.

cotización 7712 creada como borrador

Licitaciones y compras públicas

Hoy alguien entra a Mercado Público cada mañana, lee bases y arma cotizaciones contra el reloj.

Con un agente

  • Revisa las compras ágiles y licitaciones abiertas cada mañana.
  • Filtra las que coinciden con tu catálogo y te dice por qué.
  • Resume bases, plazos y requisitos.
  • Prepara la cotización para que la revises antes del cierre.
  • Mercado Público
  • Softland
  • Google Sheets
coinciden con tu catálogo3 de 214

  • Guantes de nitrilo y alcohol gel

    91%

    Hospital regional, cierra en 2 días

  • Resmas carta y tóner

    78%

    Municipalidad, cierra mañana

  • Sillas ergonómicas

    64%

    Servicio público, cierra en 4 días

Cotización de guantes y alcohol gel lista para revisar.

Cobranza

Hoy la cartera vencida se revisa cuando hay tiempo y los recordatorios se mandan uno a uno, así que los pagos se atrasan.

Con un agente

  • Revisa la cartera vencida en el ERP cada mañana.
  • Envía recordatorios con el detalle de cada factura.
  • Registra compromisos de pago y vuelve a escribir si no se cumplen.
  • Escala a tu equipo los casos grandes o delicados.
  • Softland
  • Gmail
  • WhatsApp
facturas vencidas$7.320.500

  • Constructora Maipo

    $4.120.000, 48 días

    escalado a tu equipo

  • Clínica Los Aromos

    $860.500, 35 días

    compromiso 30/09

  • Comercial Pucón

    $2.340.000, 12 días

    recordatorio enviado

¿Qué proceso le quita más horas a tu equipo?

Cuéntanos cómo funciona hoy y te decimos si un agente lo puede resolver, qué decidiría solo y qué dejaría a tu equipo.

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